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店舗情報

ショップ名 ゆうゆう通販
販売業者 株式会社メアリーココ
販売責任者 松尾 望
所在地 855-0873 長崎県 島原市 北安徳町 丁3002
電話番号 0957-62-9300
FAX番号 0957-62-9365
メールアドレス shimabara@yuyutuhan.jp
ホームページ https://www.yuyutuhan.jp/
取扱商品 食品、無農薬野菜、お芋、安納芋、さつまいも、スイーツ、お菓子
許認可・資格
販売数量 商品は在庫限りとさせていただきます。お取り寄せが可能な場合もございますのでTEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金 送料、代金引換手数料、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
10,000円以上のお買い上げで、送料は無料です!
5,000円未満お買い上げのお客様は
 <送料>
※全国一律… 730円(常温便)/800円(クール便)
(お急ぎ配達便では、地域によっては送料はお客様負担になる場合があります、また離島、沖縄などの一部の地域へのお届けは別途料金を申し受けております。ご注文後メールにてご連絡いたします。)
申込の有効期限 ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期 決済方法、利用配送会社により異なりますが、ご注文日より2日以内に発送いたします。

返品・不良品について

返品期限・条件 交換、返品は商品到着後3日以内に交換返品フォームよりご連絡ください。
以下のような場合の交換、返品はお受け致しかねますのでご了承下さい。

●一度ご使用された商品、またはお客様の元で破損したとみられる商品
●商品についていたタグ、ラベル等を外された商品
●お客様のもとでキズや破損が生じた商品
●お客様のために補正、加工した商品
●香水やタバコの臭い、汗の臭いなどがついてしまった商品
●セット商品のうち、1点のみの返品
●2度目の返品・サイズ交換(返品、交換は1回のみ)
●商品到着後8日を過ぎたもの

良品/不良品、使用済み/未使用にかかわらず、弊社へのご連絡なく商品を返送された場合、処理が大変遅くなる恐れがございます。あらかじめご了承ください。


■お客様都合の交換について
商品には問題はなく、お客様ご都合で他の商品との交換をご希望される場合、返送にかかる往復の送料はお客様のご負担とさせていただいております。
先にお送りした商品を送料お客様ご負担にて、弊社住所までお送りくださいませ。 (※同じデザインの商品に交換の場合は付属の小物は返品されなくて結構です。) お客様の一番ご都合が良い配送会社でお送りいただいて結構でございます。 商品発送後、配送会社名と配送伝票番号を必ずお知らせください。
こちらに商品が戻り次第、交換商品を代金引換1,000円にてお送りさせて頂きます。

■お客様都合の返品について
※※当社より発送分の送料+諸費用として、配送に要した手数料1000円を別途ご請求いたします※※
商品には問題がなく、お客様ご都合での返品の場合、ご返送送料はお客様のご負担(元払い)とさせていただいております。お客様の一番ご都合が良い配送会社でお送りいただいて結構でございます。 商品発送後、配送会社名と配送伝票番号を必ずお知らせください。
また、試着サービス、お急ぎ便チケットご利用だった場合はその分のサービス料も別途ご請求いたします。

◆カードでのお支払いの方◆
システム上でのキャンセルをもって返金となります。
商品発送時の手数料はカードより請求させていただきます。

◆銀行振込、郵便振替、代金引換、Yahoo!ウォレット決済の方◆
お客様の指定口座に配送に要した手数料を際し引いた残額をお振込み致します。お客様の銀行口座か郵便口座を<返品交換連絡票>にてお知らせください。

◆あんしん後払いをご利用の方◆
配送に要した手数料は、あんしん後払いより請求させて頂きます。

■商品に問題がある場合(不良品、破損品など)
誠に申し訳ございません。商品に問題等ある場合は、弊社送料負担にて責任を持って交換させていただきます。
お電話にてご連絡ください。ご返品、交換手順のご説明をご連絡させていただきます。

■交換返品ご連絡・返送先
 
・交換返品のご連絡はこちらにお願いします。
 電話 0120-33-9640 
 honten@marycoco.jp(担当者 松尾 望)

・返送先
 〒855-0873
 島原市北安徳町丁3002
 ゆうゆう通販
 電話 0120-33-9640 
 honten@marycoco.jp(担当者 松尾 望)
返品送料 商品がお気に召さない、サイズ違いなどの返品交換などお客様のご都合による返品送料は、お客様ご負担とさせていただきます。また当社より発送分の送料+諸費用として、配送に要した手数料1000円を別途ご請求いたします。
不良品交換、注文商品と異なるなど、弊社に責任がある場合の返品送料は当店で負担致します。
不良品 不良品、誤配送品等、弊社に責任のある場合は、返品及び交換いずれにおいても、往復送料は弊社が負担いたします。
商品到着後、3日以内にメールか電話にてご連絡下さい。
それを過ぎますと返品交換に応じられませんので、ご了承下さい。

お支払方法について

お支払方法 ■クレジットカード決済
■あんしん後払い
■銀行振込
■代金引換
■郵便振替
■ジャパンネット銀行決済
■楽天銀行決済
お支払期限 ●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にお振込ができない場合につきましては、自動的にキャンセル扱いになりますのでご注意ください

ゆうゆう通販

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